Når du handler hos os på www.slim-one.dk, er du underlagt nedenstående handelsbetingelser. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt, inden du gennemfører dit køb.

Virksomhedsoplysninger

Slim One ApS
Digelsvej 12
3480 Fredensborg
CVR-nr.: 29422338
Telefon: +45 61 22 47 61
E-mail: info@slim-one.dk

Generelt

Ved at benytte vores hjemmeside og gennemføre et køb accepterer du disse handelsbetingelser. Slim One ApS forbeholder sig retten til løbende at opdatere vilkårene. Den til enhver tid gældende version er den, som fremgår af hjemmesiden på købstidspunktet.

Vi forbeholder os endvidere retten til midlertidigt at lukke hjemmesiden i forbindelse med vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer uden ansvar for eventuelle konsekvenser heraf.

Sådan handler du hos os

På www.slim-one.dk kan du bestille vores produkter online. Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om dit køb samt link til disse handelsbetingelser.

Kontakt os altid, hvis du har spørgsmål til bestillingsprocessen.

Priser, fragt og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er ekskl. fragt, men inkl. moms.

Fragtpris:
Fast fragtpris: 39 kr. + moms pr. ordre.
Den samlede pris inklusive fragt fremgår tydeligt ved checkout, inden købet gennemføres.

Betalingsmidler:
Vi accepterer betaling med de mest almindelige betalingskort samt MobilePay.

Betalingstidspunkt:
Beløbet hæves først på dit betalingsmiddel, når varen afsendes fra vores lager.

Sikker betaling:
Alle betalinger gennemføres via en sikker og krypteret SSL-forbindelse.

Du skal være minimum 18 år for at handle hos os.

Levering

Vi leverer med GLS. Ordrer behandles normalt inden for 24 timer på hverdage.

Forventet leveringstid er 1–3 hverdage.
I perioder med høj efterspørgsel eller ved uforudsete hændelser kan leveringstiden være længere.

Ved væsentlige leveringsforsinkelser kontakter vi dig hurtigst muligt med information og mulighed for at annullere købet.

Ændring eller annullering af ordre

Hvis din ordre endnu ikke er pakket og afsendt, kan du annullere den ved hurtigst muligt at kontakte os på telefon +45 61 22 47 61.

Er ordren allerede afsendt, kan du benytte din fortrydelsesret efter modtagelse af varen.

Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret, hvilket er ud over den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage.

Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen.
Fortrydelsesretten anses for overholdt, hvis du giver os besked om fortrydelse inden fristens udløb.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os på info@slim-one.dk og oplyse dit ordrenummer. Herefter modtager du vejledning om returnering.

Du afholder selv udgifterne til returnering.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Af hensyn til sundhed og hygiejne gælder fortrydelsesretten ikke for:

  • Kosttilskud og fødevarer, hvor emballagen eller forseglingen er brudt
  • Varer med kort holdbarhed
  • Produkter, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke egner sig til returnering

For at en returnering kan accepteres, skal varen være ubrugt, i original emballage og med ubrudt forsegling.

Returnering

Returnering skal ske til:

Slim One ApS
Digelsvej 12
3480 Fredensborg

Refundering

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, refunderer vi købsbeløbet hurtigst muligt.

  • Refundering sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet
  • Fragtomkostninger refunderes ikke
  • Refundering gennemføres senest 14 dage efter modtagelse af returvaren

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på info@slim-one.dk eller telefon +45 61 22 47 61, så hjælper vi dig videre.

Ansvarsfraskrivelse og produktinformation

Slim One er et kosttilskud og erstatter ikke en varieret kost eller sund livsstil. Produktet er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle eller forebygge sygdom.

Du kan læse vores fulde ansvarsfraskrivelse her:
https://slimone.wayfab.dk/slim-one-disclaimer/

Lovvalg, værneting og klageadgang

Alle aftaler indgås i henhold til dansk ret.

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, kan du rette henvendelse til:

Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk